Contribuisce al processo di pianificazione triennale indicando le necessità di investimento per nuove reti/impianti e, in accordo con Esercizio, per il rinnovo di quelli esistenti.
Collabora con ATO per la definizione delle priorità di investimento nell’area.
Raccoglie, elabora e rende disponibile a tutte le Unità operative la documentazione tecnica relativa agli impianti ed alle reti, costruendo, in collaborazione con Informatica e Telecomunicazioni, un sistema informatizzato di documentazione tecnica.
Definisce le caratteristiche tecniche di tutto il sistema e le linee di integrazione tecnologica a medio termine, emanando linee guida per Esercizio riguardo alla standardizzazione di materiali e componenti da utilizzare e di procedure operative da seguire.
Progetta gli interventi di sviluppo di reti ed impianti e definisce i capitolati di fornitura, che fornisce ad Approvvigionamenti per la procedura di assegnazione. Gestisce questi interventi ed è responsabile del rispetto da parte dei terzi degli obblighi contrattuali (prestazioni, costo, tempi…).
Stabilisce le norme per la realizzazione degli allacciamenti da parte di Esercizio e gestisce direttamente quelli che, per la loro dimensione o per la loro complessità, coinvolgono modifiche delle reti principali.
In collaborazione con Informatica e Telecomunicazioni progetta e realizza il sistema di telecontrollo aziendale ed i relativi interventi di automazione degli impianti.
Gestisce i processi di formazione tecnica e di aggiornamento di tutto il personale.