Realizza il sistema di gestione della qualità aziendale e ne garantisce la gestione e la manutenzione.
Promuove la creazione di una cultura della qualità, coordinando le conseguenti attività di comunicazione, formazione e coinvolgimento del personale.
Controlla l’applicazione del sistema di gestione della qualità, verificando il rispetto dei processi stabiliti.
In collaborazione con i responsabili delle diverse Unità operative provvede alla formalizzazione di tutti i processi aziendali ed alla raccolta, aggiornamento e pubblicazione delle relative procedure.
Fornisce attività di consulenza ai responsabili delle Unità operative per ciò che riguarda la creazione e la modifica di processi e procedure.
Gestisce i laboratori di analisi fisico/chimica garantendo a tutte le Unità operative un servizio adeguato e un costo competitivo.
Garantisce la predisposizione delle strumentazioni atte a garantire la sicurezza sul lavoro e le relative attività formative a tutti i livelli e mantiene i rapporti con gli enti esterni operanti in questo campo.